Je winkelwagen

Algemene Voorwaarden

Definities

Aesthetic Import BV:
Aesthetic Import BV, gevestigd te Amsterdam onder KvK-nummer 81209797
Btw-identificatienummer: NL861989922B01
EORI-nummer: NL8619922

Klant:
Een zakelijke afnemer (bedrijf of ondernemer) met wie Aesthetic Import BV een overeenkomst is aangegaan.

Partijen:
Aesthetic Import BV en klant gezamenlijk. Aesthetic Import BV levert uitsluitend aan zakelijke klanten. Levering aan consumenten vindt niet plaats.

1. Toepasselijkheid en Bindende Acceptatie

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Verkoper.

1.2 Verkoper levert uitsluitend aan professionele partijen, waaronder:

  • medische groothandels

  • BIG-geregistreerde artsen

  • erkende klinieken

  • buitenlandse medische professionals na verificatie

Levering aan consumenten vindt niet plaats, behoudens cosmetische producten zonder medische claim.

1.3 Door het plaatsen van een bestelling (inclusief via WhatsApp, e-mail of mondeling), het accepteren van een offerte, het voldoen van een factuur of het anderszins aangaan van een overeenkomst, verklaart Koper uitdrukkelijk en onvoorwaardelijk:

  • deze voorwaarden volledig te hebben gelezen;

  • de inhoud te begrijpen;

  • hiermee volledig akkoord te gaan;

  • afstand te doen van eigen algemene voorwaarden.

1.4 Indien Koper bezwaar heeft tegen enige bepaling, dient dit vóór bestelling schriftelijk te worden gemeld. Bij uitblijven daarvan worden deze voorwaarden volledig geacht te zijn aanvaard.

2. Professionele Verantwoordelijkheid

2.1 Koper verklaart te beschikken over alle wettelijk vereiste vergunningen, registraties en bevoegdheden in het land van bestemming.

2.2 Koper is volledig verantwoordelijk voor naleving van lokale medische, import- en distributieregels.

2.3 Verkoper is niet aansprakelijk voor gebruik, toepassing of verdere distributie van geleverde producten.

3. Authenticiteit en Bewijslast

3.1 Verkoper levert uitsluitend authentieke producten afkomstig uit legale handelskanalen.

3.2 Producten zijn traceerbaar naar leverancier.

3.3 Authenticiteit kan uitsluitend worden vastgesteld via officiële technische analyse door fabrikant of geaccrediteerd laboratorium.

3.4 Afwijkingen in batchnummers, hologrammen of verpakkingsdetails vormen geen bewijs van vervalsing.

3.5 De volledige bewijslast van niet-authenticiteit rust uitsluitend bij Koper.

4. Orders en Annulering

4.1 Bestellingen zijn bindend na bevestiging door Verkoper.

4.2 Annulering na bevestiging is uitgesloten.

4.3 Annulering van goederen die reeds zijn verzonden, geproduceerd, gereserveerd of in transit zijn, is uitgesloten.

4.4 In geval van eenzijdige annulering blijft de volledige orderwaarde verschuldigd.

4.5 Annulering brengt administratie-, logistieke- en leverancierskosten met zich mee die volledig voor rekening van Koper komen.

5. Betaling

5.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geschiedt levering uitsluitend na volledige vooruitbetaling.

5.2 Bij bulkorders kan Verkoper een onherroepelijke Letter of Credit verlangen.

5.3 Zonder betaling vindt geen reservering van voorraad plaats.

5.4 Niet-tijdige betaling leidt tot onmiddellijke opeisbaarheid van alle vorderingen.

6. Levering – EX WORKS (Incoterms 2020)

6.1 Alle leveringen geschieden EXW (Ex Works).

6.2 Het risico gaat over op Koper zodra goederen het magazijn van Verkoper verlaten.

6.3 Indien Verkoper transport faciliteert (bijvoorbeeld via FedEx), geschiedt dit uitsluitend als service en onder risico van Koper.

6.4 Verkoper is niet aansprakelijk voor:

  • transportvertraging

  • verlies of beschadiging

  • douaneproblemen

  • export- of importbeperkingen

  • inbeslagname

  • fouten van vervoerders

7. Inspectie en Klachten

7.1 Koper dient goederen binnen 48 uur na ontvangst te inspecteren.

7.2 Klachten dienen binnen 48 uur schriftelijk te worden gemeld.

7.3 Bij uitblijven van tijdige klacht wordt levering geacht volledig en onvoorwaardelijk te zijn aanvaard.

8. Geen Retour / Geen Restitutie

8.1 Medische producten, dermale fillers, biostimulatoren en skinboosters worden niet retour genomen.

8.2 Geen restitutie vindt plaats indien:

  • goederen zijn verzonden;

  • goederen in transit zijn;

  • leverancier levering weigert of vertraagt;

  • fabrikant authenticatie weigert;

  • marktschaarste optreedt;

  • Koper zonder toestemming leveranciers of fabrikanten benadert.

8.3 Verkoper is uitsluitend gehouden tot doorbetaling van bedragen die daadwerkelijk en definitief van leverancier zijn ontvangen.

8.4 Eventuele terugbetaling geschiedt zonder erkenning van aansprakelijkheid.

9. Leveranciersafhankelijkheid en Overmacht

9.1 Verkoper is afhankelijk van internationale leveranciers.

9.2 Leveranciersfalen kan Verkoper niet worden toegerekend.

9.3 Overmacht omvat onder meer:

  • productiebeperkingen

  • distributiebeperkingen

  • exportrestricties

  • overheidsmaatregelen

  • pandemieën

  • geopolitieke verstoringen

  • logistieke verstoringen

In geval van overmacht is Verkoper niet schadeplichtig.

10. Non-Interference

10.1 Het is Koper verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming contact op te nemen met leveranciers, fabrikanten of logistieke partners van Verkoper.

10.2 Overtreding leidt tot:

  • verval van enig recht op restitutie

  • onmiddellijke opeisbaarheid van openstaande bedragen

  • aansprakelijkheid voor volledige schade

11. Reputatiebescherming

11.1 Ongefundeerde beschuldigingen van fraude, vervalsing of criminaliteit vormen contractbreuk en onrechtmatige daad (art. 6:162 BW).

11.2 Publieke uitingen zonder technisch bewijs geven Verkoper recht op volledige schadevergoeding, inclusief reputatieschade en juridische kosten.

11.3 Het plaatsen van valse reviews of misleidende publicaties leidt tot onmiddellijke juridische stappen.

12. Aansprakelijkheid

12.1 Verkoper is uitsluitend aansprakelijk bij opzet of bewuste roekeloosheid.

12.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.

12.3 Verkoper is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade

  • winstderving

  • reputatieschade

  • gevolgschade

  • verlies van klanten of marktaandeel

13. Vervaltermijn

Elke aanspraak vervalt 12 maanden na levering.

14. Toepasselijk Recht en Forumkeuze

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

[[recommendation]]